Как восстановить старую почту
Как восстановить электронную почту на Яндексе
Проблема: не удаётся войти в систему “Яндекс.Почта” @yandex.ru. Что делать? Как восстановить электронную почту?
В первую очередь — проверить, что логин и пароль введены правильно. Убедиться, что не была нажата клавиша «CapsLock» (состояние «CapsLock» отображается светящимся индикатором на клавиатуре), выбрана правильная раскладка клавиатуры (английская — «Яндекс»), при этом пользователям программ, автоматически выбирающим раскладку по вводимому тексту (таким, как Punto Switcher) надо убедиться, что выбранная раскладка внезапно не изменилась. Возможно, контроль за правильностью ввода логина и пароля решит проблему.
Разумеется, всегда можно обратиться в техническую поддержку «Яндекса» — https://feedback2.yandex.ru/mail/. Но это — относительно долгий путь. И прежде чем обращаться в техническую поддержку, стоит попробовать восстановить почтовый ящик самому.
Как восстановить почту на «Яндексе» самостоятельно?
В первую очередь надо разобраться, в чём именно проблема состоит.
Важный момент! Надо запоминать (а ещё лучше — записывать)
- все действия (и вводимые данные), которые были сделаны,
- реакцию «Яндекс.Почты» на эти действия (сообщения, перенаправления на другие страницы и т.п.).
Эти сведения могут понадобиться службе технической поддержки «Яндекса», если другими способами восстановить электронную почту не удалось.
«Не пуская» в электронную почту, «Яндекс» сообщает причины отказа в авторизации.
Если «Яндекс» ответил «Учетной записи с таким логином не существует»
Вероятно, в этом случае просто забыли логин от почты «Яндекс» и ввели неправильный логин.
В таком случае есть три пути:
- Если с этого компьютера недавно удавалось войти в «Яндекс.Почту», можно попробовать воспользоваться страницей «Восстановление доступа». Под полем для ввода логина или адреса электронной почты в таком случае «Яндекс» попытается подсказать логин — тот логин, с которого недавно заходили в почту.
- Можно связаться с друзьями или знакомыми и у них спросить свой адрес электронной почты. Первая часть адреса — до знака @yandex.ru — и будет логином.
- Ну а для предусмотрительных — зарегистрировавших в сервисах «Яндекс» свой мобильный телефон — можно восстановить почту по номеру телефона: зарегистрированным на «Яндексе» номером телефона можно пользоваться как логином наравне с основным (если в настройках для этого номера «использовать номер телефона как логин» переключатель был установлен во «вкл.»).
Если «Яндекс» ответил «Неправильная пара логин/пароль»
Скорее всего, забыли пароль от «Яндекс.Почты».
Восстановить пароль от «Яндекс.Почты» можно на странице восстановления доступа (ссылка на эту страницу расположена ниже поля для ввода пароля).
На этой странице «Яндекс» запросит логин, к которому восстанавливается пароль и попросит ввести проверочные символы («капчу»). После ввода логина и «капчи» надо нажать кнопку «Дальше».
В зависимости от того, какие персональные данные были указаны при регистрации почтового ящика, на странице восстановления будут указаны способы восстановления пароля:
- по номеру телефона;
- по дополнительному адресу электронной почты;
- по контрольному вопросу.
Восстановление по контрольному вопросу используется только в том случае, если в сервисе «Яндекс» не был зарегистрирован ни мобильный телефон, ни дополнительный почтовый адрес.
Если же был указан и мобильный телефон, и дополнительный адрес — можно будет выбрать способ восстановления пароля.
При восстановлении по номеру телефона:
- «Яндекс» предложит ввести номер телефона.
- На этот номер будет выслан (по SMS) код подтверждения восстановления пароля. Этот код нужно ввести в соответствующем поле на странице восстановления доступа (оно будет показано после отправки письма).
- После этого «Яндекс» предложит ввести и подтвердить новый пароль и проверочные символы.
SMS придёт лишь через несколько минут. Если SMS не приходит слишком долго — можно повторно запросить отправку SMS (но не следует с этим торопиться — количество отправляемых для восстановления пароля SMS ограничено).
При восстановлении по дополнительному адресу электронной почты:
- «Яндекс» предложит ввести дополнительный адрес электронной почты, указанный в персональных данных учетной записи.
- По этому адресу через несколько минут придёт письмо с инструкцией по восстановлению пароля (фактически в этом письме важна только ссылка, по которой нужно перейти для восстановления пароля).
- После перехода по указанной в письме ссылке «Яндекс» предложит ввести новый пароль, подтвердить его и ввести проверочные символы («капчу»), после чего перейдёт на страницу почтового ящика.
- «Яндекс» задаст контрольный вопрос (тот вопрос, который был указан при создании учетной записи). Надо ввести на него заданный ответ. При вводе ответа можно не заботиться о заглавных и прописных буквах — «Яндекс» игнорирует регистр ввода. Но вот раскладка клавиатуры должна быть верной, «Яндекс» не примет ответ «rjirf», введенный вместо «кошка».
- Если ответ был правильным — «Яндекс» предложит ввести новый пароль (и подтвердить его), после чего перейдёт на страницу почты.
Настройки cookies
Ещё одной причиной неудачи при авторизации может быть неправильная настройка (или отключение) так называемых «cookies» — данных, которые браузер сохраняет на компьютере пользователя при посещении сайтов. В частности, браузер может сохранять пароли к сайтам — в том числе и к сайту «Яндекса».
Для корректной работы с сервисами «Яндекса» cookies должны быть разрешены. Но часто запрещают хранение cookies из соображений безопасности (вредоносные сайты могут записывать в cookies свою информацию). В таком случае следует внести сайт «Яндекса» в список исключений в настройках cookies. Настройка cookies в различных браузерах похожа, но детали могут отличаться. Как именно надо настроить cookies для конкретного браузера — подробно описано на странице http://help.yandex.ru/common/browsers-settings/browsers-cookies.xml.
Если cookies разрешены (для всех сайтов или по крайней мере для «Яндекса»), может понадобиться очистить cookies, чтобы удалить из них неверные данные. Это также делается в настройках браузера.
ITGuides.ru
Вопросы и ответы в сфере it технологий и настройке ПК
Как восстановить электронную почту
Электронная почта – один из важнейших элементов, который необходим каждому интернет-пользователю. Если не затрагивать рабочие моменты, когда электронная почта используется для переписок, то стоит отметить необходимость наличия рабочего ящика при регистрации в социальных сетях, форумах и т.д.. Кроме того, это один из наиболее популярных инструментов для получения уведомлений об акциях, скидках, новинках и другое.
Зачастую пользователи теряют доступ к своей электронной почте. Как правило, на это существует две причины: или забыт адрес ящика, или пароль. Ниже мы рассмотрим процесс восстановления аккаунта для трех популярных почтовых сервисов – Яндекс.Почты, Gmail и Mail.ru.
Восстановление аккаунта в Яндекс.Почте
Чтобы приступить к восстановлению аккаунта в почтовом сервисе Яндекса, перейдите на страницу восстановления доступа по этой ссылке. Вам понадобится указать свой существующий логин или адрес электронной почты, после чего необходимо ввести символы, указанные на картинке, и нажать кнопку «Далее».
В следующем окне вам понадобится указать второй адрес электронной почты или номер мобильного телефона (в зависимости от того, что вы указывали при регистрации), а затем нажать кнопку «Получить код».
На указанный источник вам будет выслан специальный код, который необходимо ввести в графе, после чего вам будет доступна смена пароля.
Если же вы не помните ни логина, ни пароля для входа в Яндекс, то задача несколько усложняется. Вам понадобится перейти по этой ссылке на страницу восстановления доступа и указать любой из трех пунктов: номер счета в сервисе Яндекс.Деньги, номер счетчика Метрики, установленной на сайте, или номер рекламной кампании в Яндекс.Директе.
К сожалению, если вы не пользуетесь ни одной из перечисленных услуг Яндекса, то восстановить доступ к электронной почте, не зная логина и ящика, будет уже невозможно.
Восстановление аккаунта на Gmail.com
Почтовый аккаунт от Gmail является не только электронным ящиком, но и средством авторизации на своем канале YouTube, в системе Android и прочих популярных сервисах компании.
Для того, чтобы приступить к восстановлению доступа к аккаунту, перейдите по этой ссылке и выберите необходимый пункт, в зависимости от того, какая информация об аккаунте вам известна (или неизвестна). Далее следуйте указаниям сервиса, дайте правильные ответы на вопросы и вы, скорее всего, сможете получить доступ к своему аккаунту.
Восстановление аккаунта на Mail.ru
Популярный на территории России почтовый сервис Mail.ru также имеет возможность восстановления аккаунта.
Перейдите на страницу восстановления пароля по этой ссылке и укажите свой почтовый ящик для входа в аккаунт сервиса. Следом нажмите кнопку «Восстановить».
На ваш номер телефона или второй адрес электронной почты поступит специальный код, который необходимо ввести в графе сервиса. Если код будет указан правильно, вам будет предоставлена возможность изменить пароль для входа в аккаунт, а значит, восстановление прошло успешно.
Если же вы не помните наименования вашего адреса электронной почты, то здесь можно только посочувствовать, т.к. даже в службе поддержки вам откажут в просьбе восстановления забытого адреса электронной почты.
Отблагодари меня, поделись ссылкой с друзьями в социальных сетях:
как восстановить электронную почту
Восстановить электронную почту
Автор Ўлия Илюхина задал вопрос в разделе Другое
как восстановить старую электронную почту и получил лучший ответ
Ответ от Её здесь нет и не будет[гуру]
1.Чтобы восстановить старую почту, которую вы использовали ранее, зайдите на официальный сайт сервиса.
Например, у вашего почтового ящика был домен mail.ru, значит, вам нужно перейти по адресу mail.ru.
2.Используйте браузер, чтобы перейти на сайт. Далее нажмите кнопку «Забыл пароль» или «Восстановить доступ» .
Везде данное меню прописывается по-разному.
Введите логин или полностью весь адрес старой почты.
Нажмите кнопку «Восстановить» или «Далее» .
Система автоматически предоставит вам возможность ответить на контрольный вопрос, чтобы восстановить доступ к почтовому ящику.
3.При этом в некоторых системах требуется подтверждение по номеру телефона.
Для этого он должен быть активным.
Введите данные, которые будут запрашиваться системой.
Многие сервисы довольно часто показывают ошибки при вводе контрольной информации, потому что чувствительны к регистру символов.
Если вы вводили данные при регистрации ящика большими буквами, то при восстановлении точно так же и нужно прописать информацию.
4.Также существует специальная служба поддержки, чтобы в режиме реального времени помогать пользователям.
Напишите электронное письмо с просьбой о восстановлении вашего аккаунта в системе.
При этом вам нужно указать все данные, которыми вы располагаете.
Обязательно напишите в конце письма адрес, на который нужно ответить.
Если вас попросят указать какие-либо дополнительные данные, вышлите все по почте.
Вам ответят в течение трех рабочих дней, то есть не считая выходных.
ссылка
Источник: Удачи!!
Электронная почта — это удобное средство общения, письмо в
подробнее.
спросили в Другое
как восстановить удаленную почту
Есть ли способ восстановить случайно удаленную почту? Конечно есть.
спросили в Другое Wargaming net
восстановить название электронной почты по номеру телефона
Если Вы забыли Логин своего почтового ящика, Mail.Ru не cможет его восстановить.
спросили в Другое Wargaming net
как восстановить адрес электронной почты?
Если Вы забыли Логин своего почтового ящика, Mail.Ru не cможет его восстановить.
спросили в Другое
как найти мою электронную почту
Ваш электронный адрес (e-mail) – rumiantsiev.74@mail.ru
Из Ответов Вы можете попасть к
подробнее.
Источники:
Загрузка...
