Как стать хорошим риэлтором
Как стать хорошим риэлтором по недвижимости
Многих привлекает риэлторская деятельность, она кажется простой и прибыльной, посетили с клиентом десяток квартир и получили солидную сумму. В действительности все несколько иначе. Начнем с того – как стать риэлтором. Самый простой вариант – устроится в хорошее агентство недвижимости. Обычно, туда берут и без опыта, а параллельно можно пройти специальные курсы. Но, мы рассмотрим более сложный вариант – частный риэлтор. Вы работаете на себя или вместе с единомышленником создаете собственное агентство.
Изучаем законодательство
Риэлторская деятельность напрямую связана с имуществом, договорами и деньгами, поэтому сначала нужно изучить последние редакции нормативно-правовых актов, регулирующих гражданские правоотношения (с научно-практическими комментариями). Уделяйте внимание подзаконным актам (постановления правительства), они конкретизируют порядок проведения всех операций.
Быстро выучить законы не получится. Операции с недвижимостью, финансовая деятельность и договорные правоотношения настолько глубоко регулируются законодательством, что придется изрядно потрудится.
Опекунство и дети при продаже недвижимости, законность пристроек и перепланировок, условия оплаты, налоги – во всем придется разбираться, если вы хотите стать успешным риэлтором.
Начните с агентства
Без опыта работы и всестороннего понимания деятельности риэлтора по недвижимости бессмысленно открывать собственную компанию. Полгода-год вы должны поработать наемным риэлтором в хорошем агентстве. Последнее должно быть популярным, с большим количеством клиентов, чтобы вы увидели весь объем работы и поняли ее суть.
Выбирая агентство нужно отталкиваться от следующих факторов:
- Месторасположение. Как правило, больше всего клиентов у агентств, находящихся в центре города – проходимость людей большая, место видное, удобное.
- Сколько лет компания на рынке? Клиенты предпочитают более «взрослые агентства».
- Не обращайте внимание на численность сотрудников. Агент получает деньги в виде процента от совершенных сделок, поэтому штат у компании может быть огромным.
Что нужно знать риэлтору?
Итак, агентство для получения опыта выбрали, теперь разберем несколько советов. Во-первых – хороший внешний вид. С красивым, опрятным человеком намного приятнее и интереснее общаться, он вызывает доверие. Обновите свой гардероб вещами делового стиля.
Обучение. Нет комплексной обучающей системы для риэлторов, даже при наличии специальных курсов. Как правило, агентство самостоятельно проводит несколько занятий, чтобы новый сотрудник понял суть рынка недвижимости, какие бывают дома и квартиры, различия между ними, как проводить сделки, работать с клиентами, оформлять документы. Это базовые знания. Где брать клиента, обычно, никто не станет вас учить.
Чтобы стать риэлтором нужно еще и:
- Разбираться в основах психологии.
- Уметь различать типы личности клиентов.
- Уметь вести переговоры.
- Уметь убедительно доносить и разъяснять информацию.
- Уметь вызвать доверие, расположить к себе клиента.
Для этого очень часто агентства недвижимости приглашают бизнес-тренеров.
Обязательно нужно разбираться в экономических вопросах. Успешный риэлтор без труда проанализирует рынок недвижимости. Вы должны работать с банками, изучить их кредитные предложения, чтобы при необходимости предложить клиенту наиболее удобный вариант. У вас должен быть ответ на каждый вопрос клиента.
Как стать самостоятельным риэлтором?
Поработав в агентстве, набравшись опыта можно становиться частным агентом. Для этого нужно зарегистрироваться субъектом предпринимательской деятельности, будет достаточно ФЛП. Если вы создаете компанию с несколькими партнерами, можно зарегистрировать товарищество.
Чтобы стать риэлтором с нуля вам нужен будет хотя-бы небольшой офис для приема клиентов. Желательно найти помещение в наиболее оживленном районе города. Далее можно начинать поиск клиентов. Самый простой вариант – объявления в местных СМИ, интернете, на улицах. Желательно создать собственный сайт. Большинство клиентов ищут варианты покупки-продажи недвижимости в интернете. На вашем сайте должны быть указаны все услуги, примерная их стоимость, контактные данные и форма обратной связи. Воспользуйтесь услугами по продвижению, чтобы привлечь целевых посетителей.
Активно используйте бесплатные доски объявлений. На них ежеминутно появляются предложения по купле-продаже недвижимости. Как только видите новое объявление – звоните и предлагайте свои услуги, чем быстрее вы это сделаете, тем больше клиентов у вас будет.
Работа с клиентом
Чтобы стать хорошим риэлтором нужно научиться правильно работать с клиентами. Вы должны сразу доходчиво объяснить все нюансы сотрудничества. Просветить контрагента по всем моментам законодательства. Обязательно заключается договор на оказание агентских услуг, предусматривающий права и обязанности риэлтора и клиента. В контракте указывается стоимость ваших услуг и порядок их оказания. В случае купли-продажи недвижимости, как правило, продавец оплачивает до 5% от суммы сделки риэлтору, за его услуги.
После заключения договора, клиенту предлагаются все возможные варианты, подходящие под его требования. Работа должна вестись пока клиент не приобретет/продаст недвижимость или до расторжения договора по другой причине. При нахождении подходящего варианта, риэлтор занимается сопровождением сделки, помогает в подготовке всех необходимых документов, справок. Обычно, работа агента заканчивается на подписании договора купли-продажи, если другое не предусмотрено риэлторским соглашением.
Как стать успешным риэлтором – 7 советов
Для более чем двух миллионов риэлторов (исходя из данных, предоставленных Национальной Ассоциацией Риэлторов в США), становление их как успешных риэлторов потребовало гораздо большего, чем просто наличие лицензии или, скажем, знание законов и различных техник продажи недвижимости. По оценкам специалистов, от 40 до 80 процентов из числа всех агентов по недвижимости не настолько успешны, насколько они могли бы быть успешны. Исследования также показывают что до 90% бросают свои попытки стать профессиональным риэлтором после трех лет неудач.
Следующие семь советов могут вам помочь избежать участия в этой печальной статистике Национальной Ассоциации Риэлторов:
1. Прежде всего вам нужно четко и ясно уяснить, что вы сами и являетесь бизнесом. Работа агента по недвижимости хоть и представляет собой силуэты работы обычного брокера, но, тем не менее, хорошие риэлторы – независимые специалисты по продажам со своим комиссионным вознаграждением. Это значит, что вы являетесь представителем малого бизнеса и необходимо вести практику ведения бизнеса – как владельца малого бизнеса в целом, так и его большей части – лидера и руководителя в частности.
2. Планируйте, планируйте и еще раз планируйте. Если у вас нет своего плана это значит лишь, что вы не входите в чьи-то другие планы – как правило планы успешных риэлторов и агентств по продаже недвижимости. За последние 10 лет, исследования показали, что большинство людей придают большую ценность планированию похода в магазин или, скажем, летнего отпуска, чем планированию их личной (в т.ч. и профессиональной жизни) – а это в корне неверный подход к профессиональной деятельности, согласитесь. Не каждый раз об этом задумываешься, но это настолько простая и доступная истина не приходящая нам в голову, что аж смешно становится. Составлять список покупок в супермаркет и не думать о том, что нужно сделать сегодня, завтра или в течение года. Уму непостижимо.
3. Пересмотрите (создайте) свой маркетинговый план. С того момента как вы стали риэлтором, вы ответственны за собственные расходы – сопоставьте свой маркетинговый план (план продаж, доходов, количества клиентов) с тем стратегическим планом, что составили на год. Время потраченное на составление плана маркетинга это время, которое потрачено не зря. Не забывайте, что бизнес-план как правило привязан по датам, а стратегический план лишь обозначает и распределяет кто что делает и когда именно он это делает.
4. Обозначьте свои цели по продажам. Используя намеченную стратегию (стратегический план) подумайте о реальных достижимых целях, которые вам необходимо поставить перед собой. Если вы новичок в индустрии (начинающий риэлтор), то это может занять вплоть до 6ти месяцев – от начала профессиональной деятельности и до момента первой продажи.
5. Создайте свой финансовый бюджет. Бюджетирование – критически важный момент для деятельности агента по недвижимости в отрасли, где каждый новый день все встает с ног на голову и наоборот. В этот месяц есть продажи, в следующий нет – вот поэтому необходим фиксированный бюджет и разумная трата средств в течение времени, а не сразу, как вы их заработали. Ваш финансовый бюджет – своеобразный план стабильных/необходимых расходов и доходов в совокупности с какими-либо дополнительными/возможными расходами в т.ч. и на образование, и на форс-мажорные ситуации.
6. Заставьте себя расставлять приоритеты. Сложно но нужно – построение бизнеса не легкое занятие, но оно того стоит. Вы должны научиться полностью контролировать себя, особенно по части управления временем (тайм-менеджмента), получения новых знаний и поддержания персонального жизненного баланса на должном уровне. Быть риэлтором (управлять агентством недвижимости) это точно такой круглосуточный марафон как и любой другой бизнес, требующий внимания – вы всегда должны быть начеку. В разумных пределах, конечно, не упуская при этом из виду семью, друзей, физическое и духовное здоровье.
7. Найдите наставника или более опытного специалиста по недвижимости, который сможет поделиться с вами необходимыми знаниями. Да, в сегодняшнем мире не все спешат поделиться тонкостями работы и хитростями ремесла, но и хорошие люди также не перевелись – будьте внимательнее и вы сможете разглядеть их в толпе, будьте уверены. Действовать в одиночку нелегко, это знает каждый. Потратьте время, чтобы найти советника, который сможет подсказать как действовать в трудной ситуации или поддержит во времена пиков и спадов вашей карьеры. А уж если вам позволяют ресурсы, то можете нанять профессионального тренера-продажника, который поможет вам отточить существующие навыки в продажах и общению с клиентами.
Если вы, как человек, невероятно успешный продавец, то это еще не значит, что подобный успех ожидает вас и на этом, сложном рынке недвижимости – наоборот, все может быть совсем не так, как вы полагаете. Тем не менее, эти семь советов помогут вам избежать тех ошибок (порой невидимых/неявных), с которыми сталкиваются большинство начинающих риэлторов, бросающих в течение первого года или 90 процентов, бросающих в течение трех лет.
Успехов вам, желаем вам стать успешным риэлтором .
Как стать успешным риэлтором!
В статье рассмотрим, как стать успешным риэлтором. Дадим понятный, рабочий пошаговый алгоритм, как стать риэлтором с нуля.
Риэлтор – это востребованная и популярная профессия в настоящее время. Став успешным риэлтором, можно рассчитывать на достаточно высокий уровень дохода, свободный график и другие плюсы, связанные с этой профессией.
Рынок недвижимости, на котором собственно и работает риэлтор, просто огромен, особенно в крупных городах. Конкуренция среди риэлторов за клиентов соответствующая. Желая стать успешным риэлтором с нуля, новичку придется столкнуться с множеством вопросов и проблем. Дабы сделать представление о том, как стать риэлтором, более ясным, мы оформили все полезные советы и указания в виде пошаговой инструкции.
Алгоритм, как стать успешным риэлтором.
1) Изучаете рынок недвижимости и труда.
Прежде чем начать свою деятельность в качестве риэлтора, мы рекомендуем для начала понять, в чем собственно заключается эта профессия на практике. По сути, работа риэлтора – это работа посредника в сделках с недвижимостью. Риэлтор должен находить как продавца, так и покупателя, которым выгодно работать через него, как через посредника.
Чтобы понять, как это работает, откройте объявления по аренде недвижимости в вашем городе, которые размещают риэлторы и агентства, и попробуйте прозвонить данные объявления под видом заинтересованного лица. Так, вы напрямую получите общее представление о том, как работают риэлторы в вашем городе.
Также неплохо изучить рынок труда касательно профессии риэлтор. Узнайте, какие агентства недвижимости работают в вашем городе, какие условия трудоустройства они предлагают. Не поленитесь и сходите на несколько собеседований, чтобы получить более полное представление о том, что вам предстоит, чтобы стать риэлтором.
Перед трудоустройством очень желательно, чтобы у вас была так называемая финансовая подушка. Сразу устроиться и начать зарабатывать у вас вряд ли получиться, поэтому позаботьтесь, чтобы у вас были деньги на несколько месяцев вперед.
2) Устраивайтесь в агентство недвижимости.
Для того, чтобы стать риэлтором, какого-то специфического образования не требуется. Все навыки формируются в процессе работы, как правило. При трудоустройстве заранее уточните, производит ли агентство обучение своих сотрудников. Если да, то каким образом проходит обучение. Если в агентстве уже работают успешные риэлторы, то крайне полезным будет наладить с ними отношения. За помощь в первых сделках вы можете предложить определенный процент от своей комиссии своему наставнику.
Еще один момент, на который стоит обратить внимание при трудоустройстве, что деятельность риэлтора это скорее бизнес, чем работа. Доход риэлтора складывается, прежде всего, от сделок, которые он проводит. Если сделок не будет, то и дохода соответственно тоже.
Как и говорилось ранее, приготовьтесь, что первое время будет весьма тяжело и сделок будет катастрофически мало.
3) Учитесь продавать, работать с негативом и отказами.
В первое время работы уделите особое внимание именно поиску клиентов. Риэлтор – это, в первую очередь, продавец. Ключевым навыком любого продавца является умение общаться с людьми, выяснять их потребности, подбирать предложение и объяснять выгоды.
Основным вопросом в первое время становиться, где риэлтору найти клиентов. Как правило, клиентов пробуют найти на общем рынке недвижимости. Находят объявления по недвижимости от частных лиц и звонят с предложением услуг. Этот способ называется холодными звонками. Также риэлтор сам размещает объявления, принимает и обрабатывает входящие звонки.
Следует понимать, что в нашей стране отношение к посредникам достаточно настороженное. Много людей недооценивают ценность риэлтора для решения задач, возникающих при операциях с недвижимостью. Ваша цель показать, что с вами клиенту будет проще и выгоднее совершить ту сделку с недвижимостью, которую он планирует.
Важно осознавать, что на первых порах вы наверняка столкнетесь с множеством отказов и негатива. Любому, кто решит стать успешным риэлтором, просто необходимо иметь устойчивую психику и сохранять деловой настрой, несмотря ни на что.
Воспринимайте отказы и негатив, как нормальные рабочие моменты, и со временем у вас будет получаться всё лучше и лучше общаться с людьми.
4) Нарабатываете базу, оптимизируете процесс.
После того, как самый сложный начальный этап пройден, и первые продажи получены, важно закрепить и оптимизировать наработанную схему.
Как правило, первое время риэлтор активно работает на клиентскую базу, а потом клиентская база начинает работать на риэлтора. Если вы смогли качественно обслужить своих клиентов, то они будут рекомендовать вас знакомым и сами вновь и вновь пользоваться вашими услугами.
Таким образом, за несколько лет можно сформировать наработки, которые сильно облегчат вашу деятельность. Вы сможете получать те же деньги, затрачивая меньше усилий.
Отработайте все ключевые сделки, изучите юридические аспекты проведения основных операций с недвижимостью. Так вы сможете отработать ведение всех сделок от начала и до конца и в перспективе стать самостоятельным риэлтором.
5) Становитесь независимым риэлтором.
После того, как все функции агентства вы можете выполнить самостоятельно, начинайте пробовать работать независимо. Любая независимая предпринимательская деятельность – это, безусловно, риск. Поэтому, подобные действия следует предпринимать крайне взвешенно. В тоже время независимая работа риэлтором позволяет открыть новые горизонты дохода и масштабов деятельности.
Став действительно успешным риэлтором, понимая, как работать с клиентами, имея свою клиентскую базу, у вас появляется возможность открыть свое агентство. Так же вы можете продолжить деятельность независимого риэлтора, соответственно, с меньшими рисками.
Но пока вы только начинаете, и думаете, как стать успешным риэлтором, взвесьте еще раз все за и против. Если профессия риэлтора до сих пор вам интересна, вы полны сил и решимости, нам лишь остается пожелать вам удачи на этом нелегком пути!
Если материал был полезен, вы можете отправить донат или поделиться данным материалом в социальных сетях:
Источники:
http://2realtor.ru/kak-stat-uspeshnym-rieltorom-7-sovetov/
http://reshit.ru/kak-stat-uspeshnym-rieltorom
Загрузка...
