Как повысить узнаваемость компании

6 способов повысить узнаваемость бренда

Создать бренд сложно, но еще сложнее сделать его присутствие ощутимым. Повышение узнаваемости бренда заключается в создании уникального образа. Важно найти наиболее эффективные способы рассказать аудитории о компании.

Раньше развитие бренда заключалось в рекламе через печать, радио или телевидение. Но во все более оцифрованном мире действенность этих средств уменьшилась. Их заменяет интернет. Когда люди хотят что-то купить, они обращаются к онлайн-обзорам или социальным сетям.

Nativeadvertisinginstitute.com опубликовал статью Shane Barker о развитии бренда, а мы ее перевели. Оригинал можно прочитать здесь: https://nativeadvertisinginstitute.com/blog/maximize-brand-presence-2018/.

Ниже представлены шесть наиболее эффективных способов максимизировать присутствие вашего бренда в 2018 году.

Маркетинг влияния — лидеры мнений

Когда дело доходит до повышения узнаваемости бренда, маркетинг влияния становится одним из самых надежных методов. У лидеров мнений уже есть значительный охват и лояльная аудитория в социальных сетях. Все, что нужно — найти авторитетного человека, который подходит бренду и чье присутствие в социальных сетях можно использовать для продвижения.

Успех маркетинга влияния заключается в том, что он включает рекомендации тех, кому потребители доверяют и это не обязательно звезды. Фактически, 70% от 18 до 34-летних, скорее всего, совершают покупку, основанную на рекомендации, отличной от знаменитостей, и только 3% покупают продукты, одобренные знаменитостями. Это фактор доверия и подлинности, который превращает мнение в маркетинговый инструмент.

Социальные медиа-платформы — Facebook, Twitter, Instagram, Snapchat и LinkedIn — стали новыми торговыми точками для брендов. Это не удивительно. Сегодня в мире более 2,5 миллиардов человек регулярно посещают соцсети. Если вы эффективно используете социальные медиа-платформы, вы сможете получить значительный охват.

Один из самых быстрых способов повысить узнаваемость бренда — реклама PPC или реклама за клик (Pay-Per-Click). Объявления PPC отображаются в топе поисковой выдачи. Рекламодатель платит определенную сумму каждый раз, когда кто-то переходит по ссылке.

Когда люди хотят что-то купить, они обращаются к поисковикам для проведения своих исследований. Wordstream сообщил, что при поиске товаров или услуг пользователи в 64,5% случаев попадают на платные объявления.

Для рекламы в Google используется инструмент Adwords. Гибкое ценообразование позволяет применять его компаниям любого размера.

Видеомаркетинг

Если кто-то еще сомневается в силе видеомаркетинга: исследование Wyzowl показало, что 83% маркетологов испытывают хорошую отдачу от видео. 74% респондентов купили продукцию бренда после того, как посмотрели видео.

Хорошо подобранное видео поможет подняться в топ поисковой выдачи. Это означает увеличение числа кликов и коэффициентов конверсии. YouTube стал самостоятельной поисковой системой, второй по величине в мире после материнской компании Google. На YouTube ежедневно просматриваются почти 5 миллиардов видеороликов. На самом деле YouTube занимает второе место после Facebook среди тех, кто влияет на принятие решения о покупке.

Ремаркетинг

Чаще всего клиент, который посещает сайт для покупки продукта, покидает меню корзины в последнюю минуту. Фактически, средний уровень отказов у ритейлеров составляет 68,8%. Ремаркетинг нацелен на тех, кто не может довести клиента до покупки. Благодаря ремаркетингу можно достучаться до клиента, который уже посещал ваш сайт.

Ремаркетинг — это визуальное напоминание потребителям о продукте или услугах, которые они изучали или намеревались купить. Он использует принципы настойчивости и повторения, чтобы стимулировать продажи. Один из наиболее распространенных способов перенацеливания — показ рекламы. Но он потерял свое влияние на потребителей. Основная причина заключается в том, что рекламные объявления иногда раздражают, даже если они нацелены на правильную аудиторию.

Лучшая реклама — нативная. Компании генерируют контент, который привлекает аудиторию своей полезностью и не похож на рекламу.

Нативная реклама должна быть актуальной. В своих рекламных кампаниях бизнес создает полезный и интересный контент, с которым пользователи сталкивались ранее.

Читать еще:  Как приучить ребёнка чистить зубы

События

Мероприятие — отличный способ привлечь внимание экспертов, профессионалов отрасли и клиентов. Вы можете собрать специалистов, чтобы познакомить их со своим брендом. Форма мероприятия может быть любой: дискуссия, вечеринка, выставка, семинар или даже барбекю.

Участники мероприятия расскажут о нем в социальных сетях. Это поможет охватить гораздо более широкую аудиторию. Вы можете спонсировать местное сообщество или благотворительную акцию некоммерческой организации. Это позволит вам связаться с крупными специалистами.

Заключение

Конечно, мы хотим преуспеть. Для этого важно повысить узнаваемость бренда. Убедитесь, что вы завоевали доверие целевой аудитории при помощи лидеров мнений и эффективно использовали социальные сети. Планируйте эффективную кампанию ремаркетинга для повторного привлечения покупателей, посетивших ваш сайт. Используйте видеоролики и организовывайте мероприятия, которые улучшат имидж вашего бренда.

Это всего лишь шесть способов, с помощью которых вы можете максимизировать присутствие своего бренда в 2018 году. Если вы инвестируете в них, это долгий путь в позиционировании вашего бренда как лидера рынка.

Если вы знаете какие-либо другие способы максимизации присутствия вашего бренда, сообщите нам в комментариях ниже.

Как повысить узнаваемость компании?

Большинство компаний в интернете выглядят одинаково во многих отраслях. Как повысить узнаваемость бренда, отличая вашу компанию от других в позитивном ключе? Эффективно используйте юмор в вашем бренде.

Использование юмора в дизайне сможет улучшить уровень пользовательского опыта, сделать его более запоминающим, подчеркнуть фирменную индентичность бренда и создать позитивное отношение с вашими посетителями.

Вы можете привносить юмористические элементы на сайт или использовать юмор в контенте, чтобы сформировать положительное восприятие бренда пользователями.

При этом юмор нужно использовать аккуратно, он должен быть уместен в текущей ситуации. Иначе, вы навредите вашему бренду.

Повышение узнаваемости бренда: 5 типов юмора

Существуют разные типы юмора. Выберите нужный тип в зависимости от ситуации для повышения узнаваемость бренда.

Тип №1. Сравнение

Используется два или более элементов вместе, чтобы создать юмористический контраст. Один из приемов повышения узнаваемости бренда.

Тип №2. Персонификация бренда

В качестве персонификации бренда может выступать человек, животное, растение или предмет. Персонификация помогает посетителям понять сложные моменты в интерфейсе и быть более восприимчивым к информации бренда.

Например, Clippy, помощник Microsoft Office — является примером персонификации бренда. Цель забавной персонифицированной скрепки — помочь пользователям изучить важные задачи в программе Office, повысить узнаваемость бренда. Главное, чтобы ваш персонифицированный бренд не вызывал у посетителей раздражение и навязчивость. Иначе, это смертный приговор для вашего бренда.

Используются элементы языка для создания новых значений, которые приводят к юмору. Люди лучше запоминают каламбуры по сравнению с другими видами информации. Вы можете использовать каламбуры, чтобы пользователи запомнили определенные части своего опыта, ваш бренд.

Например, использовать каламбуры, чтобы связать соответствующие термины с продуктом (например, бренд IKEA) или рассказать историю о том, как компания эволюционировала с течением времени.

Это колеблется от смешного лица до смехотворной ситуации. Саркастические комментарии и ситуации можно отнести к глупости. Мы видим много глупого юмора онлайн и в кино. Этот тип юмора позволяет нам смеяться над собой, потенциально устранять барьеры бренда.

Цель — создать неожиданную юмористическую ситуацию для вашего бренда. Ещё один тип юмора, который используется для повышения узнаваемости бренда.

Как повысить узнаваемость бренда

Используйте юмор уместно в бренде — в соответствующее время и место в опыте. Помните, что юмор может, как повысить узнаваемость бренда, так и ухудшить.

Рассмотрим способы, как повысить узнаваемость бренда:

1. На странице «О компании»

Посетители обязательно просмотрят страницу «О компании», чтобы узнать больше о вас, вашем бренде. Данная страница — это возможность создать положительное восприятие бренда вашими посетителями. Например, сотрудники выражают чувство юмора через язык тела или внешний вид.

2. Передача важной информации

Люди склонны уделять более пристальное внимание, когда они сталкиваются с юмористическими сообщениями. Например, с помощью юмора вы сможете обратить внимание посетителей на обновления ваших продуктов.

Также вы можете представить соглашения о лицензировании конечных пользователей и другую традиционно утомительную документацию таким образом, чтобы лучше привлечь внимание посетителей.

3. Когда подходит вашему бренду

Вы можете использовать юмор, чтобы внедрить личность в отношения между вашим брендом и пользователями.

Читать еще:  Как найти себе идеального парня

Например, компания создает свой бренд вокруг юмора, чтобы передать различные преимущества. Используется тонкий юмор через изображения и расслабленный разговорный тон.

Юмор нужно использовать последовательно, если он является частью вашего бренда. Он должен быть согласованным по всем каналам. То есть юмор на вашем сайте должен переноситься на ваш маркетинговый материал.

Уровень популярности чат ботов растет. Люди хотят, чтобы у чат ботов была личность, в том числе и юмор. Для долгосрочного успеха чат боты должны иметь человеческую личность. Добавьте некоторый уровень юмора, если вы хотите повысить положительное восприятие вашего бренда, его узнаваемость.

5. На странице 404

Вы сможете уменьшить уровень разочарования пользователей, которые не находят то, что ищут, с хорошо продуманной юмористической страницей 404. Юмористическое изображение, видео или анимация позволяет посетителям быстрее находить существующий контент. И тем самым увеличить узнаваемость бренда.

Когда не использовать юмор в бренде

Вы можете навредить своему бренду, если вы используете юмор ненадлежащим образом или в ненадлежащее время. Большинство посетителей хотят получить быстрый и легкий опыт. Не используйте юмор, чтобы продлить время, необходимое пользователю для выполнения задачи.

Например, добавление шутки или смешного комментария на экран загрузки страницы — прекрасен. Но заставить пользователя щелкнуть по шутке, чтобы получить доступ к информации об учетной записи, нет.

Рассмотрим ситуации, когда юмор лучше не использовать в бренде.

1. Выполнение критических задач

Обычно пользователи хотят быстро выполнить важные задачи. Ваш юмор не должен препятствовать их прогрессу или вызывать путаницу. Избегайте юмора при столкновении с ошибками во время критических ситуаций.

Предположим, вы делаете крупную покупку онлайн и получаете вместо сообщение об ошибке — сообщение в юмористической форме. Мало того, что неясно, что произошло, и как вы можете исправить ситуацию, а тут ещё неуместный юмор.

В итоге пользователи разочарованы легкостью, с которой сайт относится к ситуации, и сердятся, что вам не предоставлен быстрый и простой способ решить проблему. Как следствие, отношение посетителей к бренду резко ухудшается.

2. Саркастичные сообщения

Не смейтесь над своими пользователями. Передаваемые сообщения могут страдать от недостатка контекста, тона и интонации. Вот почему так много людей набирают текст: «Просто шучу)» после написания юмористического сообщения. Посетители не должны думать, что вы издеваетесь над ними. Аккуратно используйте юмор в сообщениях, чтобы не навредить вашему бренду.

3. Когда это отвлекает или дает ложную информацию

Плохо сделанный юмор может снизить уровень доверия к вашему бренду.

Например, 1 апреля часто шутят в интернете. Если использовать это на сайте, то это может ввести посетителей в заблуждение. Избегайте любых попыток юмора, которые могут ввести пользователей в заблуждение и потенциально вызвать у них беспокойство.

Также не отвлекайте пользователей от выполнения важных задач. Как и любой элемент дизайна, если юмор не улучшает опыт, не используйте его. Проведите тестирование юзабилити, чтобы повысить вероятность того, что ваш юмор соответствует ожиданиям пользователей и не навредит бренду.

Юмор может дать вам преимущество над вашими конкурентами, способствовать уровню осведомленности бренда, только если сделано это надлежащим образом. Он может разрядить стрессовую ситуацию, увеличить узнаваемость бренда, подчеркнуть фирменную индентичность и улучшить пользовательский опыт.

Всегда тестируйте реакцию аудитории на ваш юмор, чтобы застраховать ваш бренд от отрицательных последствий. Самый быстрый и действенный способ увеличить продажи бренда.

Как раскрутить бренд: полная инструкция от создания до продвижения

Отгадайте загадку: желтый банк, зеленая авиакомпания и красно-белый футбольный клуб?

Ответ: Тинькофф, S7 и Спартак.

Просто, не правда ли?

Что позволило так легко справиться с задачей и отгадать бренд? Плотно въевшиеся ассоциации цвета в голове. Но бренд – это не только картинка и цвет.

Бренд – это восприятие компании в целом, ассоциации и эмоции, которые возникают у потребителя при упоминании ваших товаров/услуг. Учитывается миссия, цель, репутация, клиентоориентированность, ценности, узнаваемость и прочие факторы. Бренд – образ в сознании.

А для чего вообще нужен бренд?

  • Чтобы выделиться и не потеряться в толпе.
  • Чтобы вас не путали с конкурентами.
  • Чтобы вызвать доверие за счет узнаваемости.

А теперь представьте, сколько работы нужно проделать, чтобы нужные ассоциации остались в голове людей. Давайте со всем разбираться постепенно.

Читать еще:  Каковы особенности строения цветка

С чего начать?

Бренд – это прежде всего ваше имя. Как корабль назовешь, так на нем и напиши он и поплывет.

Несколько советов при подборе имени. Выбирайте название так, чтобы:

Вас не путали с другими компаниями.

  • Дорогой, ты где?
  • Я в Весне!

И это все в одном городе. В какой «Весне»? Выберите оригинальное и уникальное название. Но понятное и узнаваемое.

Не пришлось диктовать по буквам.

Напишете сходу правильно название автомобильной компании, которая по-русски пишется «Крайслер»? Craisler? Crysler? А вот и нет — CHRYSLER! Сложно.

Кстати, «Фольцваген» тоже не так просто написать — Volkswagen. Пишется совсем не так, как слышится. Хотя, может, это потому, что я девочка, не разбираюсь в автомобилях и не знаю немецкого языка? =)

Не пришлось добавлять номер региона в домен.

Как вам подборка оригинальных шиномонтажек, а? Будьте уникальны. Даже если вы чисто региональная компания, ваша задача — выделиться. Быть лучше и интереснее конкурентов.

Что делать дальше для формирования имиджа компании?

Имя придумали – дальше логотип. И миссия. И цель. И философия. В идеале нужно собрать брендбук.

Брендбук – официальный документ компании, в котором собрана концепция бренда, все его атрибуты, полное руководство по фирменному стилю, позиционированию компании и другие данные для отдела маркетинга.

Придумать имя, выбрать цвет и логотип — полдела. Даже меньше. Попасть в сознание потребителя — это гораздо сложнее, чем разработка визуальных факторов. Раскрутка и продвижение бренда (брендинг), создание имиджа компании — большая и кропотливая работа. Причем постоянная. Поговорим об этом подробнее.

Как продвигать бренд?

Нет четких инструкций, что нужно делать, чтобы раскрутить бренд и сформировать имидж организации. Для каждой компании путь будет индивидуальным и уникальным. Зависит от многих факторов: для какой аудитории вы существуете, на какой территории, какие ставите задачи.

Но можно выделить направления, на которые стоит обратить внимание всем компаниям.

Бренд-позиционирование

В этом пункте важно четко обозначить целевую аудиторию, основные характеристики, преимущества перед конкурентами, характер и ценность бренда. Через позиционирование раскрываются свойства и качества товара. Вы говорите о проблемах, которые он решает, и отражаете, для кого он.

Вот, например, бренд «Мерси» сразу нашел путь к сердцам людей, став первым шоколадом, с помощью которого можно выразить особую благодарность.

Хорошо раскрученный, с правильной позицией, такой бренд влияет на все сферы, начиная от клиентов, заканчивая персоналом, желающим работать в вашей компании. При чем здесь персонал? Когда сотрудники — часть бренда, они лучше понимают, в чем ценность продукта и что нужно делать для повышения его узнаваемости.

Что даст правильное позиционирование?

Восприятие среди клиентов. Те самые ассоциации, которые возникают у потребителей, когда они видят ваш бренд. Положительный настрой или нет? Хотят они ваш продукт?

Узнаваемость. То, чем вы выделяетесь среди конкурентов, что привлекает внимание. Что о вас знают клиенты?

Лояльность. Желание клиентов выбирать именно ваш бренд, несмотря на цену. Отвержение альтернативы.

Кажется, что выгоды весьма абстракты. Но нет. Они напрямую ведут к увеличению потребительского спроса и, соответственно, вышей выручки.

Есть важный нюанс: даже если вы не занимаетесь вопросами позиционирования бренда, у людей все равно формируется в голове какой-то образ. Смекаете, что здесь что-то может пойти не так? Поэтому этим моментом лучше управлять, чем пускать на самотек.

Бренд-стратегия и управление

Это план действий, который поможет выделиться и прийти к результату. Здесь нужно проанализировать конкурентов, целевую аудиторию и собственную компанию. Затем прописать цели и задачи, составить стратегию общения для продвижения бренда и создания имиджа компании, чтобы четко понимать, как действовать вам и вашим сотрудникам. Необходимо найти способы достижения этих целей и распространения информации.

Попутно постоянно следим за отзывами в сети, анализируем, что о нас говорят люди, отрабатываем публичные позитивные и негативные обращения. При необходимости вносим корректировки в продукт.

Бренд-компоненты

Та самая видимая часть: фирменный стиль, цвет, логотип, имя, слоган, упаковка, сайт. Сюда же можно отнести интерьер торговых точек, сувенирную продукцию, выставочные стенды, визитки, бланки для официальных писем и прочее.

Фирменная атрибутика — отличный способ рассказать о себе и оставить отпечаток в подсознании пользователя.

Источники:

http://prnews.io/ru/blog/93-6-sposobov-povysit-uznavaemost-brenda.html

http://zen.yandex.ru/media/id/5a870b97a86731bfb7546802/5aa40d13256d5c80680f79b2

http://1ps.ru/blog/serm/2019/kak-raskrutit-brend/

Ссылка на основную публикацию
Статьи на тему:

Adblock
detector