Как отключить платные услуги мегафон
Как отключить все платные услуги на Мегафон
Часто операторы навязывают дополнительные услуги не спрашивая, нужны они или нет. Мегафон нередко подсовывает разные опции, многие из них платные. Конечно, их нужно отключать, а как это делать мы сейчас рассмотрим.
Почему подключаются нежелательные подписки
Ответ на этот вопрос, итак, понятен. Оператор желает заработать на невнимательных, ленивых пользователях, не желающих проверять платные услуги и подписки.
Часто среди таких услуг встречаются опции развлекательного характера: анекдоты, гороскопы, прочее.
Обязательно нужно внимательно вычитывать договор, заключаемый с сотовой компанией. В нем зачастую прописано, что оператор может подключать различные услуги. Однако формулировка может быть, попросту, запутанной, чтобы неопытный пользователь не смог понять истинную суть.
Как узнать о подключенных платных услугах
Если с вашего счета непонятно куда списываются средства, обязательно нужно проверить номер на наличие платных услуг. Для пользователей оператора Мегафон есть три способа:
USSD-запрос
При помощи клавиатуры своего телефона наберите команду *505# и нажмите кнопку вызова. Через время придет СМС-сообщение со списком подключенных услуг, подписок, прочего.
Сервис-Гид
Вы можете зайти в ЛК в системе «Сервис-Гид». Там нужно открыть определенный раздел, где все активные опции и подписки. Вам понадобится интернет и регистрация в личном кабинете.
Звонок на сервисный номер
Последний вариант – позвонить на короткий номер 0505 и по указаниям голосового робота получить нужную информацию.
Способы отключения
Допустим вы использовали один из способов выше, чтобы проверить наличие платных услуг, нашли несколько ненужных опций, подписок, за которые с баланса списываются средства. Нужно незамедлительно их отключить любым из способов, которые мы представим далее.
Личный кабинет
Каждому клиенту Megafon предоставляется бесплатная услуга – личный кабинет. В нем можно совершать различные операции со своей сим-картой и получать полезную информацию. Чтобы проверить наличие платных услуг:
- Обязательно нужно быть зарегистрированным в ЛК. Если вы еще этого не сделали, следует набрать комбинацию *105# и получить SMS с авторизационными данными.
- В поле логин указываете номер Мегафон, а в поле пароль – полученный в СМС-сообщении код.
- После авторизации нужно найти на главной странице раздел «Услуги и опции», открыть его.
- Там будет подраздел «Подключенные услуги», где можно увидеть список активированных на данном номере опций. Снимайте галочки с ненужных, нажимайте кнопку «Отключить» для их полной деактивации.
USSD-команды
Для отключения услуг таким способом, во-первых, нужно узнать код ненужной опции, для этого следует отправить USSD-запрос *105# , получить СМС с активными услугами и кодами для их деактивации. Необходимо ввести специальную комбинацию, дождаться, когда поступит сообщение, оповещающее, что услуга не активна.
СМС-сообщения
Можно отключать платные опции путем отправки SMS-сообщений. Это неудобно, если у вас активно много ненужных услуг. Нужно поочередно отправлять сообщения с кодами для деактивации. Общий алгоритм действий таков:
- Заходим на официальный сайт Мегафон.
- Находим раздел с услугами и открываем подробную информации о нужных опциях.
- Там будет текст и номер, куда отправлять СМС для отключения услуги.
Звонок оператору
Если что-то непонятно по услугам или просто так снимаются деньги со счета, нужно звонить оператору на номер 0500 . Он объяснит какие услуги кушают деньги, поможет в их деактивации. Если вы – юридическое лицо, звонить нужно на номер 8 800 550 0555 .
«Мегафон ПРО»
После установки сим-карты в телефон в меню появляется ярлык сервисного приложения «Мегафон ПРО». Нужно тапнуть по нему пальцем и открыть раздел «Подписки». Чтобы избавиться от платных подписок следует на сервисный номер, от которого поступают известия отправить сообщение со словом « List », все платные подписки станут неактивными.
Визит в салон связи
Последний метод избавиться от «пожирателей денег со счета» — отправиться с паспортом в ближайший салон компании Мегафон. Его сотрудники помогут выявить активные платные опции, посодействуют их отключению.
Как уберечься от списывания средств на ненужные подписки
Подключите услугу «Стоп-контент». Она блокирует возможность отправлять СМС или USSD-запросы на короткие, платные номера.
Для активации опции следует ввести комбинацию *105*801# , нажать кнопку вызова. Через несколько минут придет ответное СМС, что услуга активна, доступ к коротким номерам заблокирован.
Вопросы от абонентов
Ответим на несколько часто встречающихся вопросов от абонентов Мегафон, касающихся деактивации услуг.
Как отключить услугу кто звонил?
Самый простой и удобный способ — это сделать, ввести USSD-команду *581*3# и нажать кнопку вызова.
Как отключить сразу все платные услуги?
Необходимо отправить сообщение на номер 5051 со словом « Стоп ». В ответ придет СМС, где будет указано, как отключить платные опции.
Как отключить платные услуги на мегафоне
Часто у пользователя имеется множество подключённых платных услуг, которыми он не пользуется. Несмотря на это деньги продолжают списываться с лицевого счета из месяца в месяц. Из этого руководства вы узнаете как самостоятельно отключить платные услуги от Мегафон.
Почему подключаются нежелательные услуги
Зачастую пользователь подключает платные услуги из-за собственной невнимательности. Например оператор может предложить активировать какую либо услугу бесплатно, но только на один месяц. Затем пользователь будет платить её полную стоимость.
Некоторые услуги уже активированы в тарифном плане. Иногда активация услуги происходит случайно. Что всплыло на экране, куда-то нажали, естественно не обратив внимания на текст и вот деньги уже списываются, а вы об этом даже и не подозреваете. Кроме того развлекательный контент можно подключить прямо из меню телефона. У одного пользователя неудачно сработал сенсор или кнопка в кармане, другому помогли дети. Независимо от способа активации платные подписки можно отключить.
Как узнать о подключенных платных подписках
Узнать о подключенных платных услугах можно в личном кабинете. Первым делом нужно получить пароль для доступа к личному кабинету. Наберите комбинацию *105*00# на своем телефоне. С помощью полученного пароля авторизуйтесь в личном кабинете Мегафона https://lk.megafon.ru/login/. Откройте раздел «Услуги и опции» и перейдите на вкладку «Мои». Здесь вы увидите список всех активированных услуг, платных и бесплатных.
Есть еще один способ. Наберите на своем телефоне комбинацию *583#. В результате вы должны получить смс сообщение, на которое нужно ответить, написав 1 и отправив сообщение. В ответ оператор отправит список активных услуг.
Самостоятельное отключение услуг
Существует несколько способов отключить платные подписки. Ниже мы перечислили практически все, выбирайте наиболее подходящий вариант.
Ussd запрос
Наберите комбинацию *583#, затем отправьте цифру 2. Теперь нужно выбрать услугу, которую хотите отключить и следовать дальнейшим инструкциям.
Автоматический сервис гид
Есть у мегафона отличная опция — сервис гид. Это упрощенная версия личного кабинета, которой можно воспользоваться даже без доступа к интернету.
- Наберите комбинацию *105#.
- Перейдите к разделу «Услуги/Опции», отправив цифру 2.
- С помощью цифр выбирайте нужные пункты и отключайте услуги.
Отключение всех платных услуг sms командой
Если вы хотите отключить абсолютно все платные подписки, то достаточно отправить смс сообщение с текстом «СТОП» на номер 5051. Эта команда разом отключает все платные услуги.
В личном кабинете
Выше мы уже описывали процедуру входа в личный кабинет. Здесь же можно удобно отписаться от всех платных услуг. Откройте раздел «Услуги и опции» и перейдите на вкладку «Мои». В результате вы увидите список всех активированных услуг, а напротив каждой будет кнопка «Отключить».
Звонок в центр обслуживания
Можно обратиться за помощью к оператору. Просто позвоните по номеру 0500. Оператор предоставит нужную информацию и поможет отключить ненужные услуги.
Посещение салона связи мегафон
Если не удалось отключить услуги самостоятельно, то можно обратиться в салон Мегафон. Консультанты всегда придут на помощь, достаточно объяснить, что вы от них хотите.
Как отключить услуги на Мегафоне?
Самостоятельно отключить подключенные услуги на Мегафоне под силу каждому пользователю, требуется только выбрать для этого подходящий способ. Эта информационная статья подробно расскажет Вам какие есть способы деактивировать действующие услуги, выполнив определенные манипуляции и затратив минимальное количество личного времени.
Хочется напомнить, что услуги делятся на два типа, а именно платные и бесплатные, которые предоставляются оператором связи по установленным им условиям. Используются услуги при обслуживании абонентов, по этому если Вы заметили работу дополнительных функций у себя на номере, тогда Вам будет интересно как можно предотвратить их работу.
Как отключить услуги?
Чтобы отключить платные услуги на Мегафоне, потребуется выполнить несколько простых действий, в статье описаны разные варианты как это сделать. Любой пользователь сможет самостоятельно совершить отключение услуг.
- Самый облегченный вариант отключить услуги на Мегафоне, это зайти в свой личный кабинет, перейти в раздел «Услуги и опции», а далее во вкладку «Мои». Получив полный список подключенных услуг и выбрав какую требуется деактивировать, рядом с названием услуги кликните на кнопку «Отключить».
- Воспользовавшись мобильным приложением «Мегафон», можно не только посмотреть подключенные услуги, но и также отключить их, для этого зайдите в раздел «Услуги и опции» и перейдите во вкладку «Мои». Отобразится полный список подключенных услуг, рядом с названием каждой кликните на кнопку «Отключить». Скачать приложение можно по ссылка с сайта компании.
- Альтернативный способ воспользоватся мобильным телефоном, наберите бесплатную ussd-команду *105#, в появившемся меню выберите пункт для отображения раздела услуг и управления ими.
- Если не один из предложенных вариантов Вам не помог, рекомендуем обратится к оператору для решения данной проблемы.
Статья поможет выбрать наиболее подходящий и эффективный способ отключить интересующие Вас услуги. Внимательно прочтите все предложенные варианты и запомните их на будущее.
Видео инструкция
Посмотри прикрепленное к статье видео и выясни какой из предложенных способов отключить подключенные услуги больше всего тебе подходит. Каждый описанный вариант по своему уникален и заключается в прохождении нескольких простых шагов для достижения нужного Вам результата. Отключить услуги можно по инструкции воспользовавшись мобильным телефоном, планшетом или компьютером.
Источники:
Загрузка...
