Как обменять бонусы спасибо на рубли

Как перевести бонусы Спасибо от Сбербанка в деньги?

Объективно говоря, с самого начала кэшбек-сервис Сбербанка был реализован, прямо скажем, не вполне удачно. Клиенты жаловались на медленное пополнение бонусного счета вследствие «жадного процента» отчислений. Их не устраивало и то, что баллы нельзя было напрямую конвертировать в денежные средства, из-за чего приходилось целенаправленно искать какие-нибудь компании, принимающие Спасибо в качестве оплаты.

Руководство банка крепко задумалось: можно ли позволить клиентам перевести в деньги бонусы Спасибо, и если все же позволить, как это скажется на всей системе? Надо заметить, что команда Сбербанка провела активную работу над улучшением сервиса: была введена многоступенчатая система, чтобы поощрять и поддерживать активных пользователей; быстрыми темпами увеличивалось число партнеров, где можно «отоварить» накопленные бонусы; наконец, была введена система перевода баллов в реальные рубли.

Так что да, перевести бонусы Спасибо в деньги с недавних пор можно . Но и здесь банк, разумеется, не мог вести честную игру до конца: курс обмена бонусов в рубли был установлен далеко не в пользу клиента. Если точно, то за каждые 2 бонуса держатель карты получает 1 реальный рубль.

Где и как еще можно потратить бонусы Спасибо? Читайте в этой статье .

Система была так разработана потому, что банку выгодно в первую очередь сотрудничество с партнерами. А оно заключается в очень простой схеме: партнер дает банку расширение кэшбек-сервиса, а в обмен получает увеличенный поток клиентов и выросший оборот предприятия. Конечно, если все клиенты Сбербанка станут переводить баллы в рубли, привязанность к партнерам банка значительно ослабнет, а это, в свою очередь, пошатнет саму суть сотрудничества между банком и его партнером.

Есть и еще одно значительное ограничение: поменять бонусы Спасибо от Сбербанка на деньги можно только в том случае, если пользователь находится на самом высоком уровне привилегий «Больше, чем Спасибо» . Достичь его теперь уже достаточно просто, хотя еще совсем недавно уровень получали не более 4-х процентов от всей клиентской базы Сбербанка. И, все же, даже с учетом возросшей лояльности условий, это по-прежнему является препятствием на пути к свободному обмену.

Куда можно вывести деньги?

Менять бонусы на рубли можно без ограничений, т.е., при желании, даже 2 бонуса можно конвертировать в 1 рубль. Установлена только верхняя граница: конвертировать можно не больше 10 000 бонусов в месяц.

Перечислить полученные деньги можно исключительно на счета, открытые клиентом в Сбербанке. При этом не имеет значения, привязана ли к счету дебетовая или кредитная карточка — это может быть и просто текущий/расчетный счет, открытый для накоплений или бизнес-деятельности.

Так что отправить деньги кому-то другому или сделать перевод в «чужой» банк нельзя. Но это можно легко осуществить сразу, как только конвертированные рубли поступят на ваш счет в Сбербанке, поскольку с этого момента все поступившие деньги ничем не будут отличаться от обычных денежных средств.

Читать еще:  Что делать если фонит микрофон

Про то, как проверить баланс баллов Спасибо, читайте здесь .

Как обменять бонусы Спасибо от Сбербанка на деньги?

Пошаговая инструкция на эту тему начинается с самого важного — авторизации в приложении или же на сайте «Спасибо». Также подойдет сайт или приложение «Сбербанк Онлайн», хотя оно предоставляет меньший функционал.

Обменивать бонусы можно только в отдельном окошке. Попасть в него можно так:

  • Переходите во вкладку «Мои достижения»;
  • Откройте окошко с уровнем «Больше, чем Спасибо»;
  • В списке возможностей, предоставляемых этим уровнем, найдите и нажмите на подчеркнутую строку «Перевод баллов в рубли»;
  • Укажите, сколько баллов вы желаете списать, а также выберите один из своих счетов для получения денег. Здесь же вы сможете узнать, сколько в итоге получится рублей по актуальному курсу обмена. Конвертация станет возможной только после того, как вы поставите галочку напротив пункта «Я согласен с Правилами Акции»;
  • Подтвердите операцию.

Это и есть ответ на вопрос, как перевести бонусы Спасибо от Сбербанка в деньги на карту. Как видно в инструкции, делается это очень быстро и не требует никаких усилий.

Сбербанк начинает обмен бонусов «Спасибо» на рубли

С 17 октября клиенты Сбербанка впервые получают возможность обменивать накопленные по картам банка бонусы «Спасибо» на рубли, сообщила пресс-служба Центра программ лояльности – оператора программы «Спасибо от Сбербанка».

Предложить клиентам Сбербанка такую возможность обещал в начале июня президент банка Герман Греф.

Прежде бонусы можно было тратить только у партнеров Сбербанка и оплачивать ими отдельные услуги банка.

Рубли не для всех

Однако возможность превратить скопившиеся на бонусном счете «Спасибо» в рубли банк предоставил только самым активным пользователям карт – тем, кто к октябрю достиг высшего уровня привилегий «Больше, чем спасибо».

Что такое «Больше, чем спасибо» от Сбербанка

С июля 2018 г. Сбербанк кардинально изменил программу лояльности «Спасибо от Сбербанка», установив для клиентов четыре уровня привилегий – «Спасибо», «Большое спасибо», «Огромное спасибо», «Больше, чем спасибо». Эти уровни отличаются как величиной начисляемых за расходы по картам бонусов, так и вариантами их использования. Для перехода на каждый уровень установлен свой набор условий и заданий на три месяца. На период с июля по сентябрь 2018 г. всем держателям карт Сбербанка был присвоен уровень «Большое спасибо», соответствующий порядку начисления бонусов до трансформации программы.
Право конвертировать бонусы в рубли получили только клиенты высшего уровня привилегий «Больше, чем спасибо».
Для достижения этого уровня держателю карты необходимо:
– каждый месяц поддерживать соотношение покупок по картам к снятию наличных более 85%;
– ежемесячно совершать покупки по картам на сумму не менее 5000 руб.;
– не платить картой в отделениях, банкоматах и терминалах Сбербанка;
– раз в три месяца оформить кредитную карту или открыть (пополнить) вклад;
– держать среднедневной остаток по дебетовым картам не менее 10 000 руб. или потратить не менее 50% от лимита по кредитной карте;
– совершить платеж мобильным устройством или через Сбербанк-онлайн или совершить покупку на одном из сайтов программы «Спасибо» («Впечатления», «Путешествия», «Онлайн маркет»).

Читать еще:  Как украсить елку в 2019 году

Обменивать бонусы «Спасибо» на рубли можно с 17 октября – с момента, когда происходит обновление уровней для участников программы, поясняет гендиректор «Центра программ лояльности» Андрей Писарев. По его словам, перевод денег на счет клиента банка занимает максимум 7 рабочих дней.

Провести обмен можно на сайте программы или в мобильном приложении, уточнила пресс-служба.

Сегодня в программе «Спасибо от Сбербанка» участвуют более 34 млн человек.

Вопрос «Ведомостей», сколько из них на сегодняшний день достигли уровня «Больше, чем спасибо», остался без ответа. Писарев лишь сообщил, что «трансформация программы в уровни привилегий получила положительный отклик у пользователей» и «распределение пользователей по уровням превзошло ожидания».

Сколько Сбербанк тратит на бонусы «Спасибо»

Обмен с дисконтом

Клиентов высшего уровня привилегий условия обмена могут несколько огорчить. Обычное списание бонусов «Спасибо» при покупках у партнеров происходит по курсу 1 бонус равен 1 рублю.

Но при обмене Сбербанк будет платить за 1 бонус лишь 50 коп. Кроме того, можно будет конвертировать в рубли не более 10 000 бонусов в месяц. Об этом сообщила пресс-служба программы.

Возможность обмена бонусов на деньги в банковских программах лояльности встречается часто. «Бонусный кэшбэк предусматривает именно эту опцию как основной путь востребования начисленной выгоды», — указывает советник генерального директора Frank RG Дмитрий Тарасов.

К примеру, как вариант, конвертировать начисления по бонусной (балльной) программе в деньги на счет карты по курсу 1 к 1 клиентам позволяют банк «Хоум кредит» (программа «Польза»), «Русский стандарт» (RS Cashback), Бинбанк, Промсвязьбанк, «Восточный». Но в ВТБ такой возможности нет. Об этом сообщили «Ведомостям» представители банков.

При конвертации в бонусном кэшбэке в основном банки используют курс 1 к 1, чтобы не запутывать и не разочаровывать клиента, отмечает Тарасов.

Конвертация происходит в личном кабинете в мобильном или интернет-банках, деньги зачисляются на карту. По словам представителя «Русского стандарта», по его программе конвертировать в рубли можно минимум 3000 бонусов, верхний предел не ограничен.

Также некоторые банки предлагают компенсировать бонусами ранее совершенную покупку, возвращая рублями на счет карты потраченную на сумму. Для этого на сайте банка или в мобильном приложении выбирается нужная покупка. Такая опция имеется, к примеру у Альфа-банка (Альфа-карта), банка «Открытие».

При этом банки могут применять округления или иные приемы, снижающие ценность бонусов. Например, компенсация может идти только частями с шагом по 3000 бонусов, а если нужно компенсировать покупку стоимостью 4500 рублей, то неизбежны потери, предупреждает Тарасов.

Сбербанк запустил процедуру обмена бонусов «Спасибо» на рубли

Сбербанк со среды, 17 октября, начинает обмен накопленных по программе «Спасибо» бонусов на рубли. Об этом говорится в сообщении банка, которое поступило в РБК. Запуск такой привилегии кредитная организация анонсировала в июле.

Как следует из описания программы лояльности, с октября 17-го числа каждого расчетного месяца происходит обновление уровней для участников. ​Возможность конвертировать бонусы в реальные деньги получили не все пользователи, а только те, кто на протяжении трех месяцев после перезапуска «Спасибо от Сбербанка» выполняли задания в приложении и достигли к октябрю высшего уровня привилегий — «Больше, чем спасибо».

Читать еще:  Где обитают красноухие черепахи

Помимо обмена накопленных баллов на рубли наиболее активные пользователи программы лояльности, которые перешли на самый высокий уровень, получают дополнительные бонусы от Сбербанка и партнеров, а также повышенные бонусы в четырех категориях покупок.

В пресс-службе банка уточнили, что конвертировать бонусы в рубли можно на сайте программы или в мобильном приложении по курсу 1 бонус = 0,5 руб. В общей сложности участники смогут обменивать до 10 тыс. бонусов в месяц.

Помимо этого все пользователи программы лояльности получили возможность обменивать баллы на билеты в кино более чем в 300 кинотеатрах в 112 российских городах. Бонусами можно будет оплатить до 99% от стоимости билета, на рублевую часть оплаты банк начислит бонусы в размере 2,5% от суммы.

«Для нас важно повышать вовлеченность наших клиентов в программу лояльности. Для этого мы постоянно расширяем возможности участников программы по использованию бонусов», — заявил генеральный директор оператора программы «Спасибо от Сбербанка» Андрей Писарев.

Газета «Ведомости» уточняет, что в настоящее время в программе «Спасибо от Сбербанка» участвуют более 34 млн человек. Сколько из них достигли к октябрю высшего уровня, пока не известно. За последние три года количество пользователей программы лояльности увеличилось больше, чем в два раза, а 2018 году — на 20% по сравнению с 2017 годом, отметили в пресс-службе Сбербанка.

В конце июня Сбербанк перезапустил свою программу лояльности и добавил в нее несколько уровней привилегий — «Спасибо», «Большое спасибо», «Огромное спасибо», и «Больше, чем спасибо». Изначально банк присвоил всем пользователям второй уровень. Для перехода на следующие ступени пользователь должен выполнять набор заданий, тестов, которые направлены на повышение финансовой грамотности. Уровни привилегий стали доступны для держателей всех карт Сбербанка, кроме тех, на которых установлена программа «Аэрофлот бонус» и МТС.

Из данных портала госзакупок следует, что 2018 году Сбербанк планирует потратить на бонусы «Спасибо» 22,4 млрд руб. Это в 1,7 раза больше, чем годом ранее, когда кредитная организация потратила 13,3 млрд руб.

В пресс-службе Сбербанка отметили, что коэффициент использования вознаграждения на сегодня в программе в целом составляет почти 90%, то есть из 100 начисленных бонусов 90 списываются.

По словам руководителя проектов Frank RG Анна Стогниенко в среднем банки по своим программам лояльности начисляют 1% на все покупки, а Сбербанк — только 0,5%. При этом доходы банков от оборота по карте (interchange fee) составляют от 0,8 до 2,5%. «В среднем по рынку хороший показатель использования накопленных бонусов по программам лояльности — на уровне 70% (redemption rate), если он значительно больше — банк переплачивает за программу лояльности, значительно меньше — значит она работает не очень эффективно», — отмечает Анна Стогниенко.

С 1 июля Сбербанк изменил условия программы и проводил компанию, в рамках которой активно предлагал потратить клиентам свои бонусы.

Программы лояльности развивают и другие кредитные организации. Большинство предлагают своим пользователям оформлять кобрендинговые карты. Например, Альфа-банк выпускает карту «Перекресток», которая позволяет накапливать бонусы и баллы от совершенных в сети гипермаркетов покупок. Тинькофф Банк предлагает несколько кредитных карт, которые разработаны совместно с разными компаниями и сервисами.

Источники:

http://zen.yandex.ru/media/id/5b92e9e9bec38800abc532a2/5e13aa7ff73d9d00b0711059

http://www.vedomosti.ru/finance/articles/2018/10/16/783847-sberbank-nachinaet-obmen-bonusov-spasibo-na-rubli-publikovat-pozzhe-930

http://www.rbc.ru/finances/17/10/2018/5bc6e29e9a79473582451d02

Ссылка на основную публикацию
Статьи на тему:

Adblock
detector