Как исправить ошибку 0xc10100be
Как исправить ошибку 0xc1010103 при воспроизведении видео в Windows 10?
При попытке воспроизвести видео в формате MKV во встроенном приложении «Кино и ТВ» Windows 10, его запуск прерывается ошибкой 0xc1010103. Хотя этот формат официально поддерживается в новой ОС, код ошибки указывает на обратное.
Чем вызвана ошибка?
Во многих случаях проблема возникает после установки новых сборок Windows. Среди возможных причин ошибки 0xc1010103:
- Драйвера видеокарты неисправны или были заменены стандартными после обновления системы.
- Сбой возникает из-за временных файлов приложения, которые были загружены с предыдущим обновлением. Проблема исчезает сама по себе, когда ОС очистит временную папку. Но можно ускорить процесс с помощью средства устранения неполадок воспроизведения видео.
Запуск средства устранения неполадок
Если перед появлением ошибки 0xc1010103 обновили Windows, то, возможно, она произошла из-за сбоя, возникшего во временной папке приложения «Кино и ТВ». По отзывам пользователем, ее удалось исправить с помощью средства устранения неполадок воспроизведения видео.
Для этого откройте вкладку Устранения неполадок командой «ms-settings:troubleshoot» из окна Выполнить (Win + R).
В правой части окна щелкните на вкладку Воспроизведение видео и запустите утилиту проверки.
Дождитесь результатов начального сканирования. Если средство обнаружит несоответствия, запросит подтверждение у пользователя «Применить это исправление».
После завершения проверки перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Обновление графических драйверов
Если сталкиваетесь с кодом 0xc1010103 при воспроизведении любых форматов видео, а не только MKV, то, возможно, причина в драйверах видеокарты. Проблема чаще возникает на ноутбуках с интегрированным графическим процессором.
В ходе этого решения перезапустим компьютер в безопасном режиме и удалим текущие драйвера, затем установим загруженные из сайта производителя устройства.
Откройте вкладку Восстановление командой «ms-settings:recovery», запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).
В разделе особых вариантов загрузки нажмите на кнопку «Перезагрузить сейчас». При отображении экрана выбора действия перейдите по пути: Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры.
Затем нажмите на вкладку Параметры загрузки. На запрос перезагрузить компьютер, подтвердите это действие.
После отобразится экран с вариантами запуска, нажмите F4 для загрузки компьютера в безопасном режиме.
Затем откройте Диспетчер устройств командой devmgmt.msc из окна «Выполнить».
Разверните вкладку Видеоадаптеры, щелкните правой кнопкой мыши на графическом устройстве и удалите его. Выйдите из Диспетчера устройств.
Примечание: если используете ноутбук с дискретной видеокартой и интегрированным графическим ядром, удалите оба.
Откройте раздел «Удаления или изменения программ» командой appwiz.cpl из окна «Выполнить».
Найдите и удалите все установленные приложения, подписанные производителем графического процессора (Nvidia, AMD или Intel). После перезагрузите компьютер в обычном режиме.
После загрузки откройте страницу производителя устройства и загрузите последнюю версию ПО для установленной модели видеокарты.
Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране.
После попробуйте воспроизвести видео, которое не удавалось запустить из-за ошибки 0xc1010103.
Восстановление: этот файл не воспроизводится, ошибка 0x10100be в приложении Movies или WMP
Если вы пытаетесь воспроизвести видеофайл MP4 с помощью приложения «Фильмы и ТВ» или проигрывателя Windows Media, и этот файл не читается, возникает ошибка 0x10100be, тогда это сообщение может вам помочь.
Это сообщение об ошибке может появляться по одной из следующих причин:
- Тип файла поддерживается проигрывателем, но файл был сжат с помощью кодека, который не поддерживается проигрывателем.
- Возможно, файл был закодирован с использованием кодека, который не поддерживается Windows Media Player, В этом случае проигрыватель Windows Media не сможет воспроизвести файл.
Windows Media Player воспроизводит файлы и видео, только если он поддерживает этот тип файлов. Пожалуйста, прочитайте следующую статью для получения дополнительной информации о типах мультимедийных файлов, поддерживаемых проигрывателем Windows Media.
Сообщение об ошибке выглядит так:
Не удается воспроизвести – этот файл не воспроизводится. Это может быть связано с тем, что тип файла не поддерживается, расширение файла неверное или поврежден файл 0x10100be.
Как исправить ошибку 0x10100be:
Исправление обновления февраля 2020 года:
Мы рекомендуем вам попробовать этот новый инструмент. Он исправляет множество компьютерных ошибок, а также защищает от таких вещей, как потеря файлов, вредоносное ПО, сбои оборудования и оптимизирует ваш компьютер для максимальной производительности. Это исправило наш компьютер быстрее, чем делать это вручную:
- Шаг 1: Скачать PC Repair & Optimizer Tool (Windows 10, 8, 7, XP, Vista – Microsoft Gold Certified).
- Шаг 2: Нажмите «Начать сканирование”, Чтобы найти проблемы реестра Windows, которые могут вызывать проблемы с ПК.
- Шаг 3: Нажмите «Починить все», Чтобы исправить все проблемы.
(дополнительное предложение для Advanced System Repair Pro -> Cайт | Лицензионное соглашение | Политика Kонфиденциальности | Удалить)
Добавление кодека AVI в проигрыватель Windows Media
Чтобы сделать AVI-файлы читаемыми на WMP, необходимо оснастить плеер некоторыми кодеками. Кодек – это небольшая программа, которая преобразует данные из одной формы в другую. Двумя известными кодеками для файлов AVI являются DivX и Xvid. Установка этих кодеков улучшит возможность воспроизведения файлов AVI в проигрывателе Windows Media.
Когда вы загружаете файл AVI и пытаетесь запустить его в проигрывателе Windows Media, вы получаете сообщение об ошибке: «В проигрывателе Windows Media возникла проблема при чтении файла. Когда вы увидите его, нажмите кнопку «Веб-справка» рядом с кнопкой «Закрыть».
Вскоре вы будете перенаправлены в Edge Browser. Новый веб-сайт открывается с кратким описанием ошибки.
Сделать чистую загрузку
Если вы используете Windows 10, выполните следующие действия, чтобы очистить процесс загрузки:
- Откройте меню «Пуск», щелкнув значок Windows в левом нижнем углу экрана.
- Введите msconfig в поле поиска и нажмите Enter. Откроется окно «Конфигурация системы».
- Нажмите на вкладку Услуги.
- Установите флажок Скрыть все службы Microsoft, затем нажмите кнопку «Отключить» в правом углу.
- Перейдите на вкладку «Пуск», затем нажмите «Открыть диспетчер задач».
- Когда список полностью загружен, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Отключить» для каждой из перечисленных программ.
- Закройте окно диспетчера задач, чтобы вернуться в окно «Конфигурация системы».
- Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер.
CCNA, веб-разработчик, ПК для устранения неполадок
Я компьютерный энтузиаст и практикующий ИТ-специалист. У меня за плечами многолетний опыт работы в области компьютерного программирования, устранения неисправностей и ремонта оборудования. Я специализируюсь на веб-разработке и дизайне баз данных. У меня также есть сертификат CCNA для проектирования сетей и устранения неполадок.
Источники:
Как исправить ошибку 0xc1010103 при воспроизведении видео в Windows 10?
http://windowsbulletin.com/ru/%D0%B2%D0%BE%D1%81%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5-%D1%8D%D1%82%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D1%84%D0%B0%D0%B9%D0%BB%D0%B0-%D0%BD%D0%B5-%D0%B2%D0%BE%D1%81%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B8%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D1%81%D1%8F-0x10100be-%D0%BE%D1%88%D0%B8%D0%B1%D0%BA%D0%B0-%D0%B2-%D1%84%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BC%D0%B0%D1%85-%D0%BF%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D0%B8%D0%BB%D0%B8-WMP/