Что делать если не работает айфон

Что делать, если не включается айфон

Автор: Амиль | Дата публикации: 9-10-2015 | В разделе: Инструкции для iPhone

Техника Apple заслуженно пользуется всемирной популярностью и любовью покупателей: это качественные, современные и надежные гаджеты со своей особенной «душой» и атмосферой. Редкий владелец iPhone скажет, что он недоволен своим устройством или что оно его когда-либо серьезно подводило. Наряду с этим, даже «яблочные» девайсы, равно как и любая другая электроника, могут сломаться.

Причины – самые разнообразные, но суть не в этом. Итак, смоделируем ситуацию: одним «прекрасным» утром вы взяли в руки свой любимый iPhone в предвкушении проверки ленты новостей в любимой социальной сети и обнаружили, что устройство не включается. Шок, паника, обида, разочарование. Успокойтесь! Во многих случаях проблему удается решить «малой кровью», т.е. без необходимости обращения в сервисный центр.

iPhone отказывается включаться

Реакция на кнопки – отсутствует. Поведение пациента – пребывание в состоянии постоянного черного экрана. Диагноз: аккумулятор полностью сел. Возможны сбои iOS (реже).

Важное примечание! Если ваш любимый гаджет побывал на морозе, он может отказаться включаться именно из-за столь экстремального испытания. Аккумуляторам свойственно практически мгновенно разряжаться при низких температурах. Если так случилось и в вашей ситуации, дайте Айфону немного побыть в тепле, прежде чем приступать к дальнейшим действиям.

Далее сделайте следующее:
подсоедините зарядное устройство к iPhone. Дайте гаджету полежать с подключенной зарядкой не менее 15-20 минут. Если проблема была именно в полностью севшем аккумуляторе, смартфон включится сам по себе. Если этого не произошло, последовательно выполните нижеперечисленные шаги;

зажмите вместе клавиши Power и Home (кнопки Домой и включения/блокировки) и подержите порядка 15-20 секунд (пока на экране устройства не появится фирменный логотип компании). Указанное сочетание клавиш отвечает за быструю перезагрузку устройства. Подождите, пока iOS полностью запустится.

Если iPhone все равно отказывается включаться

Ранее приводилась рекомендация в отношении подключения зарядного устройства к iPhone. Если со смартфоном, деталями и комплектующими все в порядке, спустя несколько минут на дисплее отобразится индикатор зарядки. Если индикатор не появился в течение часа либо устройство продолжает «просить» подключить источник питания, проблема с большой долей вероятности в неисправности адаптера питания, кабеля и/или разъема.

Вам нужно сделать следующее:
• проверить работоспособность адаптера питания и USB-кабеля в комплексе с другим Айфоном. Если все работает, у вашего телефона сломался разъем. Обращайтесь в сервисный центр;
• обратиться в сервис, специализирующийся на продаже комплектующих для Айфонов, и проверить, реагирует ли ваш смартфон на подключение 100% рабочего зарядного устройства. Если реагирует, сломалось зарядное устройство. Купите новое.

Если Айфон зависает после включения

Если ваш iPhone подает «признаки жизни», но дальше фирменного логотипа, красного либо синего экрана дело не доходит, выполните следующие действия.

1. Подключите Айфон к компьютеру/ноутбуку с помощью USB-кабеля.
2. Включите iTunes.
3. Зажмите кнопки Домой и выключения одновременно для активации принудительной перезагрузки. Держите указанные клавиши зажатыми до появления на экране Айфона фирменного логотипа и дальнейшего возникновения экрана режима восстановления.
4. Дождавшись предложения системы о восстановлении/обновлении, нажмите «Обновить» и дождитесь дальнейших оповещений. iTunes попробует нормализовать работу гаджета без вреда для пользовательских данных.

Если спустя 15-20 минут ничего не произойдет, режим восстановления закроется самостоятельно и вам придется повторить выполнение вышеперечисленных действий.

Когда обращаться в сервисный центр?
1. Зарядка/перепрошивка/принудительная перезагрузка не дали результатов.
2. Экран по-прежнему темный, но телефон издает звуки/вибрацию.
3. Дисплей отображает информацию, но ни на что не реагирует.
4. Возможность принудительной перезагрузки отсутствует по причине физической неисправности кнопок выключения и Домой.
5. iPhone «завис» с фирменным логотипом на экране или показывает экран, «залитый» одним цветом.
6. iTunes не «видит» Айфон.

Полезное примечание! Используйте для зарядки своего iPhone только оригинальные комплектующие – мощности бюджетных аналогов может быть недостаточно для обеспечения полноценной зарядки аккумулятора. Помимо этого, используя неоригинальные комплектующие, вы подвергаете свое устройство потенциальному риску.

Что можно делать, если не включается iPhone

Сегодня iPhone суперпопулярен и востребован. Его превосходный экран, который даёт невероятно качественную картинку, покорил миллионы пользователей. Практичный дизайн, популярный интерфейс, удобные приложения не оставят вас равнодушными к этому венцу творения компании Apple. Но что делать, если даже у столь совершенного девайса случаются неполадки. Например, он просто не включается. В этом случае очень важно правильно диагностировать причину. Только после этого действовать.

В первую очередь нужно провести диагностику неполадок

Мы опишем самые распространённые причины неполадок и подскажем вам, что нужно делать.

1. Если чёрный экран

Когда Айфон смотрит на вас пустым, чёрным экраном — не спешите паниковать. Это не означает, что ему пришёл конец. Скорей всего, причина в том, что аккумулятор полностью разрядился. Второй причиной может быть зависшая iOS. Реабилитировать аппарат легко. Главное, в точности делать то, что мы вам подскажем.

Если причина того, что батарея разряжена, долгое пребывание Айфона на морозе, то сначала вам стоит согреть свой девайс в ладонях. Затем на пятнадцать минут подключите прибор к зарядке. Если причина неработающего iPhone в разряженной батарее — вскоре он включится. Если этого не произошло, возможно, всему виной зависшая iOS. Тогда вам необходимо нажать одновременно на кнопки HOME и POVER и удерживать их так десять-двадцать секунд. Вскоре вы увидите, что на экране горит яблоко. Отпустите кнопки и примерно через минуту iOS запустится.

Если и в этом случае долгожданное яблоко не горит, мы подскажем, что нужно делать. Необходимо два-три раза подряд включить/выключить беззвучный режим на iPhone. Затем подключить зарядное устройство на пятнадцать минут. Эта операция, как правило, всегда даёт положительный результат.

Если эти действия оказались безуспешными, попробуйте сменить зарядное устройство и кабель. Возможно, именно они виновники того, что iPhone не включается. Если к тому же вы используете не оригинал, а дешёвую китайскую подделку, причина может быть именно в этом.

2. Если не работают кнопки

Встречается и следующий вариант: Айфон не реагирует на нажатие кнопок, а на экране завис скрин последнего приложения. Первое, что необходимо делать в этой ситуации — перезагрузить устройство в принудительном режиме. Для этого одновременно удерживайте кнопки «Режим сна»/ «Пробуждение» и «Домой», и через десять-пятнадцать секунд вы увидите, что на экране вновь горит яблоко.

Бывает, что устройство всё равно не включается. Тогда вам следует подключиться к зарядке и оставить заряжаться iPhone на пятьдесят-шестьдесят минут. Вскоре вы увидите, что горит экран зарядки. Если этого не случилось, проверьте внимательно гнездо разъёма, зарядное устройство и кабель. Возможно, причина в них. Попытайтесь выполнить эту же процедуру, прибегнув к помощи другого источника заряда батареи.

3. Если Айфон не включается, а постоянно горит яблоко

Ещё одна неприятная ситуация, которая часто встречается среди пользователей iPhone 4S, iPhone 5S — на экране то горит, то гаснет яблоко. В этом случае не испытывайте на прочность свою нервную систему. Скорее всего, произошёл сбой при восстановлении iPhone из резервной копии. Что следует делать в этой ситуации? Вам поможет режим восстановления и компьютер, на котором для начала следует запустить iTunes. После подключите USB-кабель, но пока только к компьютеру. Следующее ваше действие — выключите iPhone совсем, избавившись от яблока, которое по-прежнему то горит, то гаснет. Для этого необходимо удерживать кнопки «HOME» и «POVER». Далее зажимаем «HOME» и подключаем USB. Это следует делать до тех пор, пока на экране не возникнет логотип iTunes и рядом с ним — изображение штекера. Вы увидите на экране надпись, что работает режим восстановления. Всё, что нужно будет делать в дальнейшем — нажать кнопку «Восстановить».

4. Если все методы не помогли

Что же делать, если всё испробовали, но яблоко так и не появилось на экране вашего iPhone? Существует специальный режим восстановления — DFU. Он предназначен для восстановления прошивки iOS в том случае, когда все остальные ваши попытки потерпели крах. Сразу скажем, что этот режим следует применять только в самом крайнем случае, потому что при его активации все данные с Айфона будут утеряны.

Итак, сначала необходимо подключиться к зарядке на пять-десять минут. Подключившись к компьютеру, проверьте, не обнаружилось ли устройство в iTunes. Если это не произошло, переходите в режим DFU: одновременно удерживайте кнопки «HOME»и «POVER» в течение десяти секунд, после отпустите «POVER». Далее на протяжении пятнадцати-тридцати секунд держите кнопку «HOME», пока iTunes не напишет «Recovery Mode». Не ожидайте далее, что экран отблагодарит вас и покажет, как обычно, яблоко. Свидетельство удачного входа в DFU — отсутствие какого-либо изображения на экране. При желании восстановить прошивку в Айфоне, найдите в iTunes кнопку «Восстановить iPhone». Чтобы завершить работу в этом режиме, просто отсоедините кабель от устройства и на десять секунд нажмите «HOME» и «POVER». После этих манипуляций Айфон должен перезагрузиться.

5. На помощь придёт сервисный центр

Если, несмотря на все старания, Айфон реанимировать самостоятельно не удалось, придётся обратиться за помощью к специалистам. Но помните, что лишь при правильном обращении любимый гаджет прослужит вам верой и правдой много лет.

Почему iPhone не включается

Самое неприятное, что может случиться с iPhone – телефон внезапно перестал включаться. Если и вы столкнулись с данной проблемой, изучите нижеприведенные рекомендации, которые позволят вернуть его к жизни.

Разбираемся, почему не включается iPhone

Ниже мы рассмотрим основные причины того, почему ваш Айфон не включается.

Причина 1: Телефон разряжен

Первым делом попробуйте оттолкнуться от того, что ваш телефон не включается, так как его аккумулятор разрядился.

Для начала поставьте свой гаджет заряжаться. Спустя несколько минут на экране должно появиться изображение, говорящее о том, что питание поступает. iPhone включается не сразу – в среднем это происходит в течение 10 минут с момента начала зарядки.

Если вы убедились в том, что питание к телефону не поступает, выполните следующее:

Замените USB-кабель. Особенно это важно в тех случаях, если вы используете не оригинальный провод или кабель, который имеет сильные повреждения;

Используйте другой адаптер питания. Вполне может оказаться, что имеющийся вышел из строя;

Обратите внимание на гнездо в телефоне, куда вставляется кабель: в нем может скопиться пыль, которая и не дает телефону зарядиться. Крупный мусор удалите с помощью пинцета или скрепки, а с мелкой пылью поможет справиться баллон со сжатым воздухом.

Причина 2: Системный сбой

Если на этапе запуска телефона у вас долгое время горит яблоко, синий или черный экран, это может говорить о проблеме с прошивкой. К счастью, решить ее достаточно просто.

1. Подключите устройство к компьютеру с помощью оригинального USB-кабеля и запустите программу iTunes.
2. Выполните принудительную перезагрузку iPhone. О том, как ее осуществить, ранее рассказывалось на нашем сайте.

Удерживайте клавиши принудительной перезагрузки до тех пор, пока телефон не войдет в режим восстановления. О том, что это произошло, будет говорить следующее изображение:

В этот же момент Айтюнс определит подключенное устройство. Для продолжения работы нажмите кнопку «Восстановить».

Программа приступит к загрузке последней актуальной прошивки для вашей модели телефона, а затем и к установке. По окончании процесса устройство должно заработать: вам лишь остается настроить его как новое или восстановиться из резервной копии, следуя указаниям на экране.

Причина 3: Перепад температуры

Воздействие низкой или высокой температуры крайне негативно сказывается на работе Айфон.

В случае если телефон, например, находился под воздействием прямых солнечных лучей или заряжался под подушкой, не имея доступа к охлаждению, он мог среагировать, внезапно отключившись и отображая сообщение о том, что гаджет требуется охладить.

Проблема решается, когда температура устройства приходит в норму: здесь его достаточно положить на некоторое время в прохладное место (можно даже в холодильник минут на 15) и дождаться остывания. После этого можно повторить попытку запуска.

Рассмотрим обратное: суровые зимы совершенно не предназначены для iPhone, из-за чего он начинает сильно реагировать. Симптомы следующие: даже в результате непродолжительного нахождения на улице при минусовой температуре телефон начнет показывать низкий заряд аккумулятора, а затем и вовсе отключится.

Решение простое: поместите устройство в теплое место до полного отогрева. Не рекомендуется класть телефон на батарею, вполне достаточно теплого помещения. Через минут 20-30, если телефон не включится самостоятельно, попробуйте запустить его вручную.

Причина 4: Неполадки с аккумулятором

При активном использовании iPhone средняя продолжительность жизни оригинального аккумулятора – 2 года. Естественно, внезапно устройство просто так не отключится без возможности его запуска. Предварительно вы отметите постепенное снижение времени работы при том же уровне нагрузки.

Решить проблему можно в любом авторизованном сервисном центре, где специалист выполнит замену аккумулятора.

Причина 5: Воздействие влаги

Если вы являетесь обладателем iPhone 6S и более младшей модели, тогда ваш гаджет совершенно не защищен от воздействия воды. К сожалению, даже если вы уронили телефон в воду около года назад, тут же просушили, и он продолжал работать, влага попала внутрь, и с течением времени она медленно, но верно будет покрывать внутренние элементы коррозией. Спустя время аппарат может не выдержать.

В данном случае вам следует обратиться в сервисный центр: проведя диагностику, специалист сможет точно сказать, поддается ли ремонту телефон в целом. Возможно, в нем придется выполнить замену некоторых элементов.

Причина 6: Поломка внутренних компонентов

Статистика такова, что даже при бережном обращении с Apple-гаджетом, пользователь не застрахован от его внезапной смерти, которая может быть вызвана выходом из строя одного из внутренних компонентов, например, материнской платы.

При таком положении дел телефон никак не будет реагировать на зарядку, подключение к компьютеру и нажатие кнопки питания. Выход один – обратиться в сервисный центр, где, после проведения диагностики, специалист сможет выдвинуть вердикт, что именно повлияло на такой исход. К сожалению, если гарантия на телефон закончилась, его ремонт может вылиться в круглую сумму.

Мы рассмотрели основные причины, которые могут повлиять на то, что iPhone перестал включаться. Если у вас уже была подобная неполадка, поделитесь, что именно ее вызвало, а также какие действия позволили устранить.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источники:

http://droidway.net/122-chto-delat-esli-ne-vklyuchaetsya-ayfon.html

Что можно делать, если не включается iPhone

http://lumpics.ru/why-the-iphone-does-not-turn-on/